Envío gratuito a partir de CHF 60.- | Entrega sin aranceles | Política de devolución de 30 días | Compra a cuenta
Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Puedo probar zapatos de baile o ropa?
Visítanos en nuestra tienda en Pilatusstr. 30, 8330 Pfäffikon. Puede hacer citas en cualquier momento, incluso en las noches o los fines de semana, directamenteOrganizar aquí.

¿Cuánto tiempo tarda en entregar mi artículo?
El tiempo de entrega se indica directamente en el producto cuando haces clic en tu talla y tacón.

¿Puedo devolver mis zapatos o las prendas de vestir si no encajan?

Puedes devolvernos todos los zapatos y leggings no utilizados dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Por favor, ten en cuenta que por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones de sujetadores deportivos y medias. Estos artículos se consideran productos de higiene y no pueden ser devueltos si han sido probados sin ropa interior o ya no están en su estado original.

Dirección de devolución para Suiza:

Dancing Queens AG
Pilatusstr. 30
8330 Pfäffikon ZH
Schweiz

Dirección de devolución para la UE y otros países:

Dancing Queens AG
c/o SVL Dienstleistungs GmbH
Im Weinberge 3
07381 Nimritz
Alemania

Recibirás tu reembolso de inmediato una vez que los artículos devueltos hayan llegado a nuestras instalaciones y hayan sido revisados para detectar defectos.

¿Por qué los zapatos de baile son bastante caros?
Le proporcionamos todo lo que envía costos de envío y libres de impuestos. También pagamos por usted el IVA que se crea al importar los zapatos. Entonces, al principio, sabe que solo paga el precio efectivo del zapato y que no se sorprenderá por las facturas después. La mayoría de los zapatos de baile están hechos a mano en la UE, por lo que los costos de fabricación también son ligeramente más altos.

Soy un principiante y compro zapatos de baile por primera vez. ¿En qué debo llamar la atención?
Como principiante, recomendamos un modelo con másprofundo y ancho Párrafo (brote). También le ofrecemos una gran selecciónzapatos planos.

No estoy seguro de qué tamaño debo ordenar. ¿Qué tengo que hacer?
En los proveedores FUEGO, Portdance (reconocible por PD en la parte delantera del nombre) y el fuselaje, recomendamos comprar un tamaño más grande, ya que los proveedores cortan los zapatos en piezas pequeñas. Para todos los demás proveedores, elija el tamaño normal de su zapato. Si es incertidumbre, puede contactarnos por correo electrónico contact@dancingqueens.ch

Tengo pies extremadamente estrechos o anchos, ¿qué zapatos me recomiendan?
Es particularmente adecuado para el acorden para el ancho o los pies estrechos, ya que puede atarlos individualmente. Uno de nuestros clásicos esEste modelo. Estaríamos encantados de asesorarle personalmente en nuestra sala de exposición en Pfäffikon ZH o escribirnos un correo electrónico con su solicitud, tamaño de zapato, estructura de pies y le enviaremos modelos adecuados.

¿Puedo elegir mi párrafo?
Sí, con la mayoría de los zapatos puede elegir su tipo de ventas y altura y configuramos sus zapatos. Sin embargo, tenga en cuenta el tiempo de entrega porque varios zapatos con una solicitud especial tienen un período de entrega más largo.

¿También tienes zapatos de baile veganos?
Por supuesto, puedes encontrarlosaquí.

¿De dónde vienen tus zapatos de baile?
Tenemos varios proveedores de Alemania, Italia, Portugal, Estados Unidos y Turquía.

Tengo una escuela de baile y me gustaría cooperar contigo. ¿Que tengo que hacer?
empezar a sharon.bottana@dancingqueens.ch. Estará feliz de presentar nuestro programa asociado para escuelas de baile.

Resumido brevemente: obtienes un descuento exclusivo para el maestro, así como a tus alumnos.

¿Me pueden enviar mi factura de nuevo?
Sí, puede solicitarlos fácilmente a nuestro socio "PowerPay" nuevamente por correo: info@powerpay.ch

¿Tengo que pagar el franqueo por la devolución?
Sí, los costos de devolución siempre deben hacerse cargo.

¿Puedo pagar mi factura en EUR?
Sí, puede transferir la cantidad directamente a EUR. (Curso Acc. www.xe.com) Escríbanos por correo electrónico contact@dancingqueens.ch Y estaríamos encantados de darle nuestros datos bancarios.

Ya he pagado la factura, pero ahora envía mi zapato de vuelta. ¿Cómo vuelvo a recuperar mi dinero?
Póngase en contacto con sus datos bancarios y yoNúmero de prohibición en el siguiente correo electrónico:info@powerpay.ch

Me gustaría hacer un pedido al por mayor para un grupo de espectáculo, mis estudiantes de danza o similar. ¿Qué debo hacer?
Por favor, ponte en contacto con bettina.gimenez@dancingqueens.ch para obtener condiciones especiales con los productos deseados. Podemos pedir significativamente más tallas y productos de los que se muestran en línea.

Falta mi pregunta, ¿cómo puedo contactarte?
Use nuestro chat de la aplicación Whats en la página o escríbanos un correo electrónico contact@dancingqueens.ch